DÚVIDAS FREQUENTES

COMO REALIZAR MEU CADASTRO?

PARA FACILITAR O PROCESSO DE COMPRA, O SITE NÃO POSSUI UM PRÉ CADASTRO. VOCÊ JÁ PODE COMPRAR DIRETO E ADICIONAR OS PROUTOS NO CARRINHO QUE POSTERIORMENTE IRÁ APARECER A TELA DE CADASTRO PARA VOCÊ PREENCHER COM SEUS DADOS.

É seguro efetuar compras no site da WOB STORE?

PARA PROTEGER SEUS DADOS, A WOB STORE POSSUI UM CERTIFICADO DE SEGURANÇA QUE GARANTE QUE TODOS OS SEUS DADOS PESSOAIS, TAIS COMO ENDEREÇO DE ENTREGA, DADOS DE CARTÃO DE CRÉDITO E HISTÓRICO DE PRODUTOS JAMAIS SEJAM DIVULGADOS. ESSAS TECNOLOGIAS TAMBÉM IMPEDEM QUE O TRÂNSITO DE INFORMAÇÕES SEJA ACESSADO POR TERCEIROS.

Qual o valor do frete de envio e qual é o prazo de entrega?

O FRETE DEPENDE DO SERVIÇO CONTRATADO, TEMOS DOIS TIPOS DE SERVIÇO DE ENTREGA PAC E SEDEX . O VALOR SERÁ INFORMADO NA PÁGINA DE "MÉTODO DE ENTREGA", QUANDO ESTIVER CONCLUINDO A COMPRA. O VALOR DO FRETE É POR CONTA DO CLIENTE. AS COMPRAS EFETUADAS ATÉ ÀS 10:30H SERÃO ENCAMINHADAS AO CORREIOS NO MESMO DIA. APÓS ESSE HORÁRIO SERÃO POSTADAS NO DIA ÚTIL SEGUINTE

PARA COMPRAS ACIMA DE R$299,90 O FRETE É GRÁTIS. E O TEMPO ESTIMADO É O MESMO DO SERVIÇO DE PAC.

AS COMPRAS EFETUADAS ATÉ ÀS 10:30H SERÃO ENCAMINHADAS AO CORREIOS NO MESMO DIA. APÓS ESSE HORÁRIO SERÃO POSTADAS NO DIA ÚTIL SEGUINTE.

Qual a empresa responsável pelo envio dos produtos e como faço para acompanhar meu pedido?

Os parceiros logísticos responsáveis pela entrega dos produtos da WOB STORE são os Correios.

Em até dois dias após a compra você receberá o Código de Rastreamento por e-mail. Caso não receba entre em contato conosco: atendimento@grupowob.com.br ..

Qual são os dados da empresariais da WOB STORE?

Razão Social: Raquetes Comércio de Artigos Esportivos Eireli CNPJ: 10.656.208/0001-17.